Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), Missione 5 “Inclusione e coesione”, Componente 1 “Politiche per il Lavoro”, Riforma 1.1 “Politiche Attive del Lavoro e Formazione”, finanziato dall’Unione Europea – Next Generation EU Programma “Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori – GOL” – Avviso 3 GOL/2023 “Work in Puglia” Formazione per l’acquisizione di competenze tecnico -professionali nell’ambito del Percorso 2 – Aggiornamento (Upskilling) e del Percorso 3 – Riqualificazione (Reskilling)

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Lavorare nel mondo dell’accoglienza significa essere il primo volto che le persone incontrano quando entrano in un’azienda, un hotel o una struttura.
Chi si occupa di reception ha un ruolo centrale: accoglie, gestisce, organizza. E oggi, queste competenze sono molto richieste in diversi settori.

Se stai pensando di seguire un corso di Reception & Accoglienza clienti, o ne hai appena concluso uno, probabilmente ti stai chiedendo:
“E ora cosa posso fare davvero?”

In questo articolo ti presentiamo 3 sbocchi lavorativi concreti che potresti valutare già da subito.

  • Addetto alla reception in hotel e strutture ricettive

È lo sbocco più immediato e conosciuto.

Gli hotel, i B&B, le case vacanze e le strutture turistiche cercano personale capace di accogliere gli ospiti, gestire prenotazioni, check-in/check-out e fornire informazioni con professionalità e cortesia.

Soft skill richieste: cordialità, capacità di gestione del cliente, conoscenza di base delle lingue straniere, problem solving.

Con l’arrivo della stagione estiva, le opportunità aumentano — soprattutto nelle regioni a vocazione turistica come la Puglia.

Receptionist in studi professionali o aziende private

Non solo turismo. Studi medici, dentistici, legali o amministrativi hanno spesso bisogno di una figura di front-office capace di gestire appuntamenti, accogliere clienti e organizzare piccole mansioni d’ufficio.

È un ruolo perfetto per chi ha buone doti relazionali e ama mantenere ordine e precisione.

Una buona capacità di utilizzo del PC e dei principali software gestionali è molto apprezzata.

  • Centralinista o addetto/a al front office in grandi aziende

Un altro sbocco possibile è nelle aziende strutturate, dove il receptionist può occuparsi anche della gestione delle chiamate, dello smistamento della posta, dell’accoglienza di fornitori e clienti.

In alcuni casi si lavora anche in team con l’ufficio risorse umane o amministrativo, per cui questo ruolo può diventare una prima porta d’ingresso verso nuove mansioni interne.

  • Conclusione

Il corso in Reception non è solo una formazione tecnica: è un’opportunità per chi vuole rimettersi in gioco, acquisire nuove competenze e costruire un futuro professionale partendo da sé. Presso CDQ Formazione è attivo un corso gratuito di Reception e Accoglienza Clienti, dedicato a chi è attualmente disoccupato e vuole ricollocarsi nel mondo del lavoro con competenze concrete.

Se anche tu vuoi ripartire, ma non sai da dove iniziare, potresti cominciare da qui.

CDQ Formazione

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